UE menemukan Meta memiliki langkah-langkah yang tidak efektif untuk menegakkan pembatasannya terhadap anak-anak yang menggunakan Facebook dan Instagram.
Eropa, Suarathailand- Uni Eropa mengatakan pada hari Rabu bahwa Meta gagal mencegah anak-anak di bawah 13 tahun menggunakan Facebook dan Instagram, sehingga berpotensi memaparkan mereka pada konten yang tidak pantas – dan menempatkan raksasa teknologi tersebut dalam risiko denda besar.
UE dalam beberapa bulan terakhir telah meningkatkan upaya untuk melindungi anak-anak secara online dengan beberapa negara anggota mempertimbangkan larangan media sosial untuk anak di bawah 16 tahun.
Eksekutif UE juga sedang menjajaki kemungkinan batasan usia di seluruh blok pada media sosial setelah mendapat tekanan kuat untuk mengambil tindakan yang lebih luas menyusul larangan Australia terhadap penggunaan platform tersebut untuk anak di bawah 16 tahun.
Dalam langkah terbarunya untuk meningkatkan perlindungan bagi anak-anak di dunia maya, UE mengatakan penyelidikan menunjukkan Meta melanggar aturan konten digital, dan meminta perusahaan Amerika tersebut untuk “memperkuat” langkah-langkahnya untuk mencegah, mendeteksi, dan menghapus pengguna di bawah 13 tahun di Facebook dan Instagram.
Dalam pandangan awalnya, UE menemukan Meta memiliki langkah-langkah yang tidak efektif untuk menegakkan pembatasannya terhadap anak-anak yang menggunakan Facebook dan Instagram.
“Syarat dan ketentuan tidak boleh hanya berupa pernyataan tertulis, melainkan dasar tindakan nyata untuk melindungi pengguna – termasuk anak-anak,” kata pakar teknologi Uni Eropa Henna Virkkunen.
Jika pandangan regulator terhadap Meta terkonfirmasi, UE dapat mengenakan denda hingga enam persen dari total omset tahunan perusahaan di seluruh dunia.
Meta tidak setuju dengan temuan UE.
“Kami yakin bahwa Instagram dan Facebook ditujukan untuk orang berusia 13 tahun ke atas dan kami memiliki langkah-langkah untuk mendeteksi dan menghapus akun siapa pun di bawah usia tersebut,” kata juru bicara Meta, seraya menambahkan bahwa perusahaan tersebut akan terus menjalin hubungan dengan UE.
Penyelidikan Meta yang sedang berlangsung
UE telah berjanji untuk memastikan perusahaan-perusahaan teknologi besar dapat mengatasi berbagai bahaya online bagi anak-anak. Pada bulan Februari, mereka memberikan peringatan yang belum pernah terjadi sebelumnya kepada TikTok Tiongkok untuk mengubah “desain yang membuat ketagihan” atau berisiko terkena denda yang besar.
Temuan awal terhadap Meta muncul setelah UE membuka penyelidikan pada Mei 2024 berdasarkan Undang-Undang Layanan Digital (DSA), sebuah undang-undang konten online yang telah dikritik habis-habisan oleh pemerintahan Presiden AS Donald Trump.
DSA adalah bagian dari penguatan persenjataan hukum yang diadopsi oleh UE dalam beberapa tahun terakhir untuk mengekang apa yang digambarkan Brussel sebagai tindakan berlebihan yang dilakukan perusahaan teknologi besar.
Regulator Eropa menemukan bahwa anak-anak dapat dengan mudah membuat akun dengan memasukkan tanggal lahir yang salah, dan mengatakan Meta “tidak memiliki kontrol yang efektif” untuk memeriksanya.
UE juga mengatakan alat Meta untuk melaporkan keberadaan anak-anak di Facebook atau Instagram “sulit digunakan dan tidak efektif, memerlukan hingga tujuh klik hanya untuk mengakses formulir pelaporan”.
Meta juga “tidak cukup” mengidentifikasi risiko anak-anak di bawah 13 tahun mengakses aplikasi tersebut, dan potensi paparan terhadap “pengalaman yang tidak sesuai usia”.
Brussels menambahkan penilaian risiko Meta “bertentangan dengan banyak bukti” dari seluruh UE yang menunjukkan sekitar 10 hingga 12 persen anak di bawah 13 tahun mengakses platform tersebut.
Meta dapat menghindari denda dengan menawarkan solusi atas pelanggaran tersebut.
Penyelidikan Mei 2024 terhadap Meta sangat luas.
Regulator UE masih menyelidiki bagaimana Meta melindungi kesejahteraan fisik dan mental pengguna, serta desain Facebook dan Instagram yang “adiktif”.
Bersamaan dengan investigasi UE terhadap platform online, Brussels pada bulan ini mengatakan bahwa aplikasi pemeriksaan usia yang dikembangkan UE telah siap digunakan dan diperkirakan akan diluncurkan dalam beberapa bulan mendatang.
Pejabat UE mengatakan aplikasi tersebut berupaya menggantikan spanduk pop-up yang meminta pengguna mengklik untuk mengonfirmasi bahwa mereka berusia di atas 18 tahun untuk mengakses situs konten dewasa.
Bulan lalu, UE mengatakan empat platform pornografi termasuk Pornhub mengizinkan anak-anak mengakses konten dewasa yang melanggar aturan digital.
